政府機関・教育機関向けコンタクトセンターソフトウェア
限られた予算で大きなサービスを
NICEのFedRAMP認定クラウドソリューションで、政府機関や教育機関はより良いサービスを予算内で提供することができます。市民や学生が頼りにしています。期待に応えましょう。
税金を有効に活用する完全なソリューションで、学生や有権者へのサービスを向上させましょう
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「このシステムの柔軟性を通じて、人員配置に影響を与える労働組合の規則やカリフォルニア州規制の遵守を確約することができます。スタッフの理想的なスケジュールを作成するためにこのシステムを利用しています。シフト希望プロセスもすべてこのシステムで管理しています」
Amy Latzer氏最高執行責任者, 211 LA Country
