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„Seitdem wir bei Telia Finland Oyj die NICE RPA-Lösung nutzen, konnten wir die Bearbeitungszeiten für Anrufe und die Produktivität unseres Contact Centers deutlich verbessern und zugleich die Kundenzufriedenheit signifikant steigern.“
Topias Huovinen Senior Manager, Telia Finland Oyj
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