منصة تجربة العملاء قائمة على الذكاء الاصطناعي
منصة تجربة عملاء متكاملة تعمل على تحويل تجارب العملاء في كل مكان.
سيكسون هي منصة تجربة عملاء سحابية أكثر اكتمالًا، وهي زاخرة بخصائص الذكاء الاصطناعي المتطورة والمصمَّمة خصيصًا لتجربة العملاء لضمان سلاسة التجربة لكل عميل في كل مرة.
.تجارب العملاء في كل مكان.منصة واحدة لتعزيز
تقديم تجربة العملاء المثالية، وتعزيز قيمة العلامة التجارية، ورفع مستوى الكفاءة التشغيلية باستخدام الذكاء الاصطناعي. تعد سيكسون المنصة السحابية المفتوحة الأكثر اكتمالًا، والتي تحتوي على كل ما تحتاج إليه للتفوق في تجربة العملاء والتوسُّع في كل مكان.منصة تثق بها الشركات الرائدة عالميًا.
المعيار الجديد لإدارة تفاعلات تجربة العملاء.
حقبة جديدة في مجال خدمة العملاء. تحقيق التجانس والرضا من خلال تحويل كل تفاعل مع العملاء من منصة سحابية موحَّدة وقائمة على الذكاء الاصطناعي المتخصص لتجربة العملاء.“نرى أن سيكسون استثمار مضمون لمستقبل الأعمال. وبصرف النظر عن كيفية تطور أعمالنا، نحن واثقون من أن سيكسون يمكنها دعمنا”
جون زورنالمدير الأول لإدراة الحجوزات العالمية وخدمة العملاء في مجموعة فنادق راديسون
لا تصدِّق كلامنا فحسب، بل تحقَّق بنفسك.
شركة فورستر تصنِّف نيس كشركة رائدة في مجال حلول اتصال العملاء عبر السحابة
شركة فورستر ويف: حلول اتصال العملاء كخدمة عبر السحابة، لقد ظهرت نتائج تقرير الربع الأول من عام 2023!
تفضَّل بقراءة نسخة مجانية من تقرير Forrester Wave لعام 2023.
تقرير Gartner Magic Quadrant لعام 2023 لتقرير حلول اتصال العملاء كخدمة عبر السحابة
تم تصنيف نيس كشركة رائدة في تقرير Gartner Magic Quadrant™ لعام 2023 لحلول اتصال العملاء كخدمة عبر السحابة.
اطَّلع على التقرير
تقرير Metrigy يُشيد بمنصة NICE CXone Expert
منحت شركة ميترجي أعلى درجات التكريم لمنصة خبير نيس - سيكسون في تقريرها الذي يقيِّم القواعد المعرفية للخدمة الذاتية للعملاء.
